Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Окуловка Новгородская область 200 руб.
Берёзка Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 330 руб.
Березовка Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 720 руб.
Боровёнка Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 800 руб.
Великуша Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 1200 руб.
Вялка Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 1750 руб.
Котово Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 650 руб.
Кулотино Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 500 руб.
Наволок Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 1000 руб.
Озерки Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 300 руб.
Окуловка (деревня) Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 650 руб.
Осипово-1 Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 1000 руб.
Пузырёво Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 450 руб.
Топорок Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 700 руб.
Угловка Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 750 руб.
Шуркино Окуловский район Новгородская область из г. Окуловка 300 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Авдеево, Белышево, Берёзовик, Берёзовик, Бобылёво, Боево, Божеводово, Болотница, Большая Крестовая, Большие Гусины, Большие Концы, Большое Бабье, Большое Боротно, Большой Заполек, Бор, Боровно, Борозды, Борок, Буянцево, Варгусово, Васильково, Ватагино, Верешино, Верховик, Висленев Остров, Владычно, Выдрино, Высокий Остров, Вялое Веретье, Глазово, Глухово, Глядки, Горбачёво, Горбово, Горки, Горнешно, Горушка, Горушка, Горушка, Горы, Данилово, Девущино, Демидово, Демихово, Дерняки, Долманово, Дорищи, Дорохново, Дружная Горка, Дручно, Ерзовка, Ермолино, Жидобужи, Жилинцы, Заборка, Забродье, Завод, Загубье, Заозерье, Заозерье, Заозерье, Заречная, Заречье, Заручевье, Заручевье, Золотково, Зуево, Ивники, Иногоща, Каёво, Каптерево, Каташино, Козловка, Колосово, Коржава, Коржава Дерняковская, Корпово, Корытница, Котчино, Кренично, Кривцово, Крутец, Кузнечевицы, Куракино, Лапустино, Лешино, Лунино, Лядчино, Малая Крестовая, Малое Бабье, Малое Боротно, Малое Заозерье, Малые Гусины, Малый Борок, Мануйлово, Махново, Мельница, Мельница, Михновичи, Мошниково, Нароново, Нездрино, Низовка, Новая Давыдовщина, Новики, Новоселицы, Окуловка, Оленино, Ольгино, Ольховка, Опечек, Ореховно-1, Ореховно-2, Осипово-2, Отрада, Пабережье, Памозово, Пепелово, Первомайский, Перевоз, Перекоп, Перестово, Перетёнка Вторая, Перетёнка Первая, Перетно, Пестово, Пестово, Песчанка, Петрово, Плавищи, Подберезье, Поддубье, Поджарье, Подол, Полежалово, Полищи, Почеп, Приволье, Пролетарский, Раменье, Раменье, Рассвет, Рашутино, Ретеж, Селище, Селище, Сельцо-Никольское, Сковородка, Смёново, Снарево, Сосницы, Сосновый, Стари, Старое, Стегново, Сутоки, Сутоки-Висленеостровские, Сухово, Сухое, Талыженка, Тальцево, Теребляны Вторые, Теребляны Первые, Теребуново, Торбино, Торбино, Трубы, Тухили, Узи, Федорково, Федосково, Хирики, Хорино, Чеканово, Чернецко, Чудово, Шарово, Шевцово, Шегринка, Шешка, Шуя, Юрьево, Яблоновка, Яблонька, Языково, Яковково, Ярусово) Окуловского района Новгородской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.